Ulrik Oldenburg´s profile

Reviews (9)

Ladbrokes

Vildledende markedføring og urimelige samt uforståelige Bonus-regler

Jeg spiller aldrig hos Ladbrokes igen, og vil råde andre til at boycutte sitet. De lokker med god bonus, hvor reglerne er helt til grin.

Jeg spillede under EM på et spil, som kunne give mig mit bet (på 500kr) tilbage at spille for hvis det ikke var et vinderspil. Fint tænker man, det er en okay deal, og man acceptere at man så skal spille de 500kr igen derinde efterfølgende hvis ens spil ikke går igennem.

Det det så skete var at jeg ikke fik pengene retur, da vædemålet var afsluttet. Jeg skrev til dem, hvorfor og hvornår jeg ville modtage dem, og de svarede det snart vil løse sig.
Skrev så til dem igen en rum tid senere, hvor de oplyste de havde udbetalt pengene, men trukket dem igen da jeg ikke havde spillet dem indenfor 7 dage som stod i "reglerne". Jeg tænker WHAT? Hvor latterligt, jeg har ikke engang fået en mail, eller noget andet om at pengene er klar til mig.

Deres idé er at jeg selv skal (nok helst ikke) sidde og logge ind på spille sitet og klikke ind i min konto hver dag, for at se om bonusen er udbetalt, for så at bruge dem. Jeg er ikke ludoman eller daglig spiller og er derfor bare blevet snydt.

De ved udemærket godt det er sådan udfaldet af de fleste bonuser er på den her måde og de tjener bare penge på at tage røven på folk.

Utallige mails frem og tilbage har ikke ændret på tingene, synes det er LANGT under den standard et spillesite under dansk lovgivning kan tillade sig.
Sagen bliver sendt videre til Spillemyndighederne.

Ladbrokes

Vildledende markedføring og urimelige samt uforståelige Bonus-regler

Jeg spiller aldrig hos Ladbrokes igen, og vil råde andre til at boycutte sitet. De lokker med god bonus, hvor reglerne er helt til grin.

Jeg spillede under EM på et spil, som kunne give mig mit bet (på 500kr) tilbage at spille for hvis det ikke var et vinderspil. Fint tænker man, det er en okay deal, og man acceptere at man så skal spille de 500kr igen derinde efterfølgende hvis ens spil ikke går igennem.

Det det så skete var at jeg ikke fik pengene retur, da vædemålet var afsluttet. Jeg skrev til dem, hvorfor og hvornår jeg ville modtage dem, og de svarede det snart vil løse sig.
Skrev så til dem igen en rum tid senere, hvor de oplyste de havde udbetalt pengene, men trukket dem igen da jeg ikke havde spillet dem indenfor 7 dage som stod i "reglerne". Jeg tænker WHAT? Hvor latterligt, jeg har ikke engang fået en mail, eller noget andet om at pengene er klar til mig.

Deres idé er at jeg selv skal (nok helst ikke) sidde og logge ind på spille sitet og klikke ind i min konto hver dag, for at se om bonusen er udbetalt, for så at bruge dem. Jeg er ikke ludoman eller daglig spiller og er derfor bare blevet snydt.

De ved udemærket godt det er sådan udfaldet af de fleste bonuser er på den her måde og de tjener bare penge på at tage røven på folk.

Utallige mails frem og tilbage har ikke ændret på tingene, synes det er LANGT under den standard et spillesite under dansk lovgivning kan tillade sig.
Sagen bliver sendt videre til Spillemyndighederne.

BJ Trading

Varen pakket ind i tape og ikke papkasse. + skjulte gebyrer!

Det virker som en simpel opgave. Jeg bestiller et headset og et webcam der skal bruges til en fødselsdagsgave.
Jeg modtager pakken regelmæssigt, iIngen problemer der. Men den er pakket ind i tape!
Jeg kan ikke undgå emballagen på varerne bliver flået i stykker når man sidder og spilder sin tid på tage det af, for at den gave man vil give væk skal tage sig bare nogenlunde ud. Alle deres konkurrenter vælger at pakke pakkerne ind i små papkasser, så indpakningen ikke skal gå i stykker, og fragten være sikker. Dybt latterligt.
Havde jeg sendt en pakke retur til en hvilken som helst virksomhed på samme måde som returvare havde jeg ikke fået pengene tilbage da varen ville være usælgelig.

Ud over det skal man møde noget så latterligt som et ekspeditionsgebyr (på 15kr, 8% af denne ordres pris) på den sidste side i købsforløbet. Normale forsendelses omkostninger på 42kr er helt okay.
Alt sammen for at få det hele pakket ind i tape.

Det er sidste jeg jeg handler hos BJ Trading, vælger en konkurent næste gang, der er rigeligt at vælge imellem.

Alka

fornuftig kundeservice

har haft "brug for" dem ved 2 lejligheder spredt over en ca. 4-5 år, begge ved 2 mindre tyveri. Begge gange dækkede de som de skulle, følte mig dog en lille smule anklaget for at være en fusker ved 2. henvendelse. Ellers er jeg fortsat en glad kunde.

Hair247

Ingen problemer, nettets bedste priser

Har handlet flere gange hos Hair247 og vil gerne anbefale andre at prøve det samme. Modtaget varene til tiden, og de er næsten altid de billigste.

Rillen

Forfærdelig kundeservice

Jeg har før handlet med rillen.dk og gør det aldrig igen. Min oplevelse med deres kundeservice og moral var under AL kritik.

jeg handler aldrig med rillen.dk igen og jeg vil råde alle andre til at gøre det samme.

Billigvoks.dk

Fin butik

Har handlet hos biligvoks.dk et par gange, og aldrig haft nogle problemer af nogen art. Fin indpakning, hurtig levering. Jeg har dog nogle gange fundet enkelte varer billigere hos en konkurent hair247.dk
Men alt i alt, en super netbutik jeg kun kan anbefale.

Getmore

Super billigt, men ellers lidt skrabet etik

Jeg har købt varer hos getmore mange gange.
De sælger ofte tingene en god håndfuld billigere end andre steder, plus der er gratis levering hvilket gør det fornuftigt at købe selv de mindste ting dér.

Dog er deres leveringstid og varelagerstatus misvisende. Jeg har for nyligt bestilt en mus hos dem som de skulle have på lager, den viste sig så at være i restordre, og skulle ankomme 4-5 dage efterfølgende, men på siden solgte de den stadig med varsel om levering ingenfor 2-3 dage. Varen blev efter følgende udskudt, men fik den ca. 1½ uge efter jeg bestilte, men på deres side solgte de den under hele episoden som at kunne levere denne inden for 2.3 dage. Uetisk.

Derudover har jeg dog altid modtaget mine ting og har ikke haft grund til at returnere, men har hørt kollegaer kritisere deres returnerings politik og kundeservice groft.

Cdon

Fin side, med gode priser og hurtig levering.

Har handlet med CDON.com mange gange og altid haft gode oplevelser. En enkelt gang er modtagende cd'er har covere som er gået i stykker under transporten, dette skyldes nok deres leveringsmetode. Jeg kontaktede da kundeservice og de sendte mig kvit og frit nye covere til mine cd'er. Det er god service.

Ulrik Oldenburg´s profile

profile image of Ulrik Oldenburg
Ulrik Oldenburg
Reviewer
Male, 1983
Aalborg, Denmark

About

Ung forbruger årgang 83.
Arbejder med multimedier, og bruger ellers internettet til at handle med om muligt.

jeg lægger personligt størst vægt på om en vare jeg har købt via internettet ankommer til tiden og er i forsvarlig indpakning og fejlfri. Derud over stifter man (jeg) ofte kun bekendskab med en butik's kundeservice hvis der er opstået et problem eller man søger informationer før eller under et køb. Hvordan denne kommunikation er forløbet har STOR indflydelse på min tiltro til virksomheden. Derudvoer betyder prisniveau også en del, samt spam/reklame filosofi.