Birgitte´s profile

Reviews (2)

BE Fashionable

Aldrig mere!

Bestilte varer fra Be-Fashionable den 3. oktober, varen blev leveret 11 uger og 3 dage senere.
Det er for dårligt!
Jeg modtog en mail den 10. oktober, hvori der stod at smykket var udsolgt, men ville blive genbestilt og afsendt lige så snart de kunne. Herefter måtte jeg selv tage kontakt (adskillige gange), for at forsøge at få en dato for levering.
Det lykkedes mig aldrig at få en leveringsdato.
Årsagen til at jeg ikke annullerede ordren var et købsbevis, som skulle bruges indenfor rimelig kort tid.
Det ville have været en bedre oplevelse, hvis man blev kontaktet jævnligt med en opdatering om forventet leveringstid.
Næsten 4 måneders leveringstid er ikke i orden :(

27 December 2012

Reply from BE Fashionable

Kære Birgitte,

jeg beklager meget at du har måtte vente så længe på dit smykke. Jeg synes dog det hører med til "historien", at vi jo har kontaktet dig fordi varen var i restordre, og tilbudt dig at vente på den eller annullere din ordre. Jeg er selvfølgelig meget ked af at du har måtte vente så længe, vi har virkelig gjort hvad vi kunne for at få dit smykke hurtigere hjem, men du har til hver en tid været velkommen til at annullere din ordre. Håber du alligevel bliver glad for dit smykke :)

Mvh.
Lis, Be-Fashionable.com

Birgitte´s profile

profile image of Birgitte
Birgitte
Reviewer
Fredensborg, Denmark

About