Der er fint udvalg og hvis man er i tvivl så ringer man bare, og får fin service.
Selvom det var en lille ordre blev betjent unden en masse ekstra omkostningerbestemt ikke sidste gang jeg benytter mig af køb hos jer.
Der var to ting som jeg syntes var mærkeligt.
1) Der står at levering er enten lager vare eller ej. Man får ikke noget at vide, så det skal man så selv gætte sig til om det er på lager eller ikke. Man må rykke- og så går der ekstra tid på af finde en pakke unden navn på.
2) I skriver ikke att: navn på pakken så den bliver forsinket er og er til stor irretation for vores postkælder der jo ikke ringtig kan gætte sig til hvem der skal ha' leverancen.
Så alt i alt en dårlig service.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er ked af, at du ikke har været tilfreds med at handle hos os. Jeg har lige tjekket op på de 2 ting du nævner.
På alle vores varer står der lagerstatus lige over købsknapperne i form af farvede prikker og tekst. Den varer du har købt er en bestillingsvarer, hvilket illustreres med en blå prik og teksten Bestillingsvare - Påregn ekstra leveringstid.
Eftersendes uden yderligere omkostninger. Se link: http://www.grafical.dk/notes-tartan-12776-neon-rainbowpack.aspx
Med hensyn til manglende attentionnavn, så kan jeg sagtens se, at det ikke er godt nok, så jeg har taget kontakt til vores edb-folk om at finde en løsning, så det bliver der rettet op på.
Håber du fortsat har lyst til at handle hos os en anden gang.
Mange hilsner
Grafical.dk
Carsten