stig´s profile

Reviews (8)

Oister

HOLD JER FRA OISTER, de tænker kun på penge, og ikke på at behandle deres kunder ordentligt

Kan på ingen måde anbefale Oister.....
Under bestilling af en router til mobilt bredbånd
fuckede deres hjemmeside op, med det resultat er der
var 3 routere på bestillingen, men kun en ordrebekræftelse,
så selvom jeg kun havde godkendt en betaling trak Oister
penge for 3 routere..
Kontaktede straks kundeservice for at få stoppet de 2 routere,
men nej det kunne ikke lade sig gøre, 'men jeg kunne bare nægte modtagelse'.
Nægtede modtagelse af 2 router, og kom hjem og så virkede det sim kort,
jeg havde modtaget ikke, kontaktede igen kundeservice,
men istedet for at aktivere simkortet, så sendte man et nyt,
som så virkede, nu her en måned efter har man tilbageført
pengene for den ene router, mens pengene for den anden
router blot er ført tilbage til min Oisterkonto...
TROR OISTER VIRKELIG AT JEG VIL FORUDBETALE FOR 2 ÅR forbrug ? ?
Har kontaktet kundeservice, men her 3 dage efter har jeg endnu
intet hørt fra kundeservice..
Så jeg kan på INGEN måde anbefale Oister, føler mig godt og grundigt
r..rendt....
Eneste lille positive i dette er at kundeservice nogen
gange også svarede i weekender..

Edit 26-03-2014
Købsordre : OISTER201402262126340905

26 March 2014

Reply from OiSTER

Hej Stig,

Jeg vil meget gerne kigge på din sag - men ingen af de informationer du har sendt herinde på Trustpilot kan bruges til at finde dig i vores system. Kan jeg ikke få dig til at opdatere informationerne? Fx. med et telefonnummer, eller en email-adresse. :-)

De bedste hilsner
Thor

Dane iT ApS

hurtigt levering

Dane-it leverede dagen efter jeg havde bestilt..
Sikkert ikke sidste gang jeg handler her

Aldi

Dårlig 'kundeservice'

Købte for et års tid siden en memorystick, efter 8 måneder går den i stykker, går ned i den aldi hvor jeg har købt den, første besked fra den unge pige i kassen er at jeg skal kontakte Medion ? ? ?
Da jeg så fortalte hende at det IKKE var en Medion ting, så lavede hun så en fejlblanket, nu har jeg rykket i buttiken 2 gange, og begge gange er jeg blevet lovet at de vil ringe tilbage......
jeg venter stadig, og Aldi har ingen kundeservice, som man kan ringe / skrive til...
Mit råd til andre:
Køb kun Medion eletronik, der er fejlmeldingen uden om Aldi...

Rejsekort

meget lange responstider

Rejsekortet er meget længe om at svarer på email's,
hvis de i det hele taget gider at svare, 3 - 4 ugers ventetid er helt normalt

Torben Sørensen found this review useful

GLS Denmark

Lang leveringstid

Havde købt et par sko, ifølge track-and-trace, var pakken til levering Mandag, men der lå ingen seddel fra chaufføre, skrev til GLS, og fik Tirsdag besked om at pakken var med vognen og ville blive leveret mellem 8-16, der kom bare ingen pakke, det samme gentog sig onsdag,
først Torsdag da jeg truede dem med at ville skrive en regning for spildt tid hvis ikke varen kom inden kl.12:00 kom pakken.......

EL24

Hurtig levering

Købte et Komfur.
Bestilte Onsdag med ønsket levering til Fredag, men det blev først leveret Mandag..
Bad efterfølgende via mail om faktura på pdf, denne kom samme dag,
så alt ialt en positiv oplevelse..

Pcspecialisten

lang leveringstid

Har købt 2 varer, ved bestilling er den ene på lager, den anden ville først komme på lager efter 2 uger..
Første vare kom dagen efter, flot
Anden vare kom først efter næsten 2 måneder og 3 rykkere, hvoraf de ikke reagerede på den første, svaret på rykker 2 var 'vare er i restordre',
det er ganske enkelt ikke godt nok, oven i dette, så faldt varen i pris mens jeg ventede på at få den, men dette prisfald blev heller ikke trukket fra som goodwill på at måtte vente 2 mdr. og rykke 3 gange..
Dette var min første handel, og formentligt også den sidste

Aegir Nielsen found this review useful

Mobiludsalg

Fejl ved lagerstatus

Bestilte en CK3100, ifølge hjemmesiden var varen på lager, efter 7 dage blev firmaet forespurgt om levering, og efter yderligere 8 dage kommer svaret, at den ikke er på lager, og at de ikke kan få en leveringsdato fra leverandøren...
Nu er ordren så annulleret, da deres hjemmeside stadigvæk siger at varen er på lager..

stig´s profile

profile image of stig
stig
Reviewer
Male, 1959
Denmark

About