Lene B´s profile

Reviews (19)

Travellink Privatrejser

Tilfreds

Vi købte en pakkerejse til Rom i uge 35. Der har ikke været problemer med rejsen, så vi har været tilfredse med at bruge Travellink.

Michael Algren found this review useful

JEMTEX.dk

God service

Jeg købte rullegardiner med specialmål og et løst tæppe, som var lagervare.
Dagen efter fik jeg en mail omkring levering af det ovennævnte. Tæppet kom et par dage efter og gardinerne kom en uge efter bestilingen.
Jeg er fuldt ud tilfreds med begge dele. Ser ud til at være af god kvalitet.

GLS Denmark

God service

Jeg købte en vare af et firma på nettet. Firmaet skrev en fredag kl. 14.30 at jeg ville få varen den dag. Den kom så ikke, men jeg havde heller ikke ventet på at pakken skulle komme, så det ærgrede mig ikke.
Mandag morgen kl. 7.30 ringede det på døren, blev mødt af et stort smil og et godmorgen og fik min pakke. Så her er der vist ikke så meget at komme efter.

Gardershop

Tilfredsstillende

Jeg bestilte en "Støt vore soldater" til at sætte på bilen og fik den 4 dage senere. Så der er intet at sætte en finger på herfra.

Kids-world.dk

God netbutik

Jeg bestilte flere stykker tøj og fik det allerede dagen efter, så jeg har intet at beklage mig over.

Cutedesign

Lækker butik

Spændende butik med mange lækre ting, hvis man er til den romantiske boligindretning.
Jeg bestilte 3 ting og de kom 3½ dage efter. De var pakket rigtigt godt ind. Der var også en lille overraskelse med. Det er en butik jeg helt klart vil vende tilbage til.

Filabel

God butik

Jeg fik hurtigt det jeg bestilte, så jeg kan klart anbefale denne netbutik.

YouGov Danmark

OK

Jeg har været medlem i flere år og har optjent så mange point at jeg har fået et par ting. De kan dog godt være længe om at sende tingene, men så får man som regel en mail om leveringstiden.

Brandos.dk

Mange sko at vælge imellem

Jeg har handlet der flere gange. Jeg har altid kunne finde noget, jeg kunne bruge. Der har også altid været hurtig respons, hvis der har været en vare, som var udsolgt. Der er hurtig levering og man får en mail med et trackingnr., så man kan følge pakken.

gitte gravesen found this review useful

Ramsinggaard

God service

Jeg bestilte et par ting og efter nogle dage fik jeg en opringning om at den ene ting ikke ville blive sendt, da den var i for ringe kvalitet til at de ville sælge den. Dagen efter fik jeg den anden ting, jeg havde bestilt. Fin pakket ind. Så jeg har ikke noget at klage over.

Dansk Kabel TV A/S

Godt og stabilt

Jeg har været kunde i flere år og er godt tilfreds. Hvis der er planlagte driftsforstyrelser, får jeg altid en mail om det. Det er også nemt at komme i kontakt med supporten og de er altid flinke og rare at tale med.

ML Dk

Super varer og super hurtig levering

Jeg har handlet der flere gange og man får varerne dagen efter man har bestilt dem. Der er gode muligheder for at gøre et godt kup, når man skal købe vintertøj til de kære små. Jeg kan varmt anbefale at handle på hjemmesiden.

Rikke N found this review useful

Tante Lilla

På vej mod konkurs?

Jeg havde bestilt lidt varer på den ellers fine side. Jeg må indrømme at jeg var lidt lunken ved at skulle overføre pengene til en bankkonto, men jeg gjorde det dog allivevel.
Efter noget tid, begynder jeg at rykke for varerne. Jeg har ringet flere gange, uden at telefonen blev taget. Lagt beskeder på telefonsvareren, skrevet mange mails og rykket for et svar, men jeg hører intet. Det skal siges at tonen fra mig igennem hele forløbet har været høflig, dog med en stigende irritation.
Det fortæller mig at enten er Tante Lilla på vej mod konkurs eller også er kundeservice og levering af varer ukendte begreber for firmaet. Uanset hvad grunden er, så spår jeg en begrænset levetid for dette firma. Det er jo ikke en måde at drive forretning på.

------------------------------------------------------------------------------------------------------

Det hjælper åbenbart at råbe højt og kritisere offentligt. Tante Lilla har kontaktet mig og meddelt mig, at hun ikke er ved at gå konkurs. Men der er så meget andet i vejen osv.
Jeg synes stadig ikke at dette er en måde at drive virksomhed på. Hvis bare jeg var blevet oplyst om årsagen til den manglende levering i starten af forløbet, så havde firmaet fået en helt anden karakter.
Jeg er blevet lovet pengene tilbage, så det er da positivt.

Jfr. Tante Lillas svar på tiltale nedenunder. Så vil jeg endnu en gang opfordre Tante Lilla til at tage på kundeplejekursus eller i det mindste tage telefonen. ;-)

Anja Koustrup, Missand Elin Lennartsson found this review useful

27 February 2010

Reply from Tante Lilla

Til Lene B,

ja, hvor får du det fra - tænk at skrive en overskrift som denne, er det noget du ved noget som helst om...nej, det er/var det ikke - og vi er her da endnu :-). Vi valgte at betale Lene B. hendes penge retur til trods for, at hun egentlig gerne ville have sin vare, men efter en del meget direkte ondskabsfulde mails fra hendes side, så mente vi det var bedst, helt at ophæve handlen, da vi ikke syntes hun skulle handle et sted hun havde så ringe tillid til og meninger om.

De bedste hilsener
Tante-Lilla.dk

Falkenbergliving

OK netbutik

Jeg fik mine varer efter en uge og de var pakket forsvarligt ind.

Lagersalg.nu

Super netbutik

Jeg fik varerne dagen efter jeg havde bestilt dem. Alt var i orden. Bestemt en butik jeg vil vende tilbage til.

Aura4laura

Langsom levering

Jeg har bestilt varer 2 gange. Den første gang gik der flere uger, før jeg fik mine varer pga. restordre. Det blev jeg dog ikke oplyst om før jeg rykkede for varerne.
Anden gang jeg bestilte, var der igen 2 varer i restordre. Den ene kunne jeg dog først få i november. Det fik jeg en mail om, fint nok. Den anden vare som var i restordre, blev jeg først informeret om, da jeg pakkede de andre varer ud. Der lå en lille lap med beskeden. Det synes jeg nu ikke er så smart. De varer som jeg har fået er i ok stand.

BabyGear.dk

God betjening

Jeg bestilte bl.a. refiller til min datters blespand, som er en del billigere end i de gængse butikker. Godt nok var der restordre, så der gik lidt tid inden jeg fik dem, men det var jeg blevet oplyst om på hjemmesiden.

Froeken Anker

Hurtig levering

God hjemmeside og jeg fik hurtigt det jeg bestilte. Varerne var pakket rigtigt godt ind. Så tommelfingeren op herfra.

Toystokids

Hurtigt og nemt

Overskuelig hjemmeside. Bestilte før kl. 13.00 og jeg havde varerne dagen efter. I bekræftelsen på ordren var der et link til hjemmesiden, hvor man kunne se fakturaen, betalingstidspunktet og status. Supergodt.

Lene B´s profile

profile image of Lene B
Lene B
Reviewer
Female, 1975
Denmark

About