Jeg ønsker at bestille en spiderman puslespilsbog. Der står på deres hjemmeside at den vil blive leveret indenfor 5-15 dage. Jeg ringer til dem inden jeg bestiller den for at være helt sikker på at den kom indenfor den tidsfrist. De siger til mig at den kommer inden for det tidsrum. Jeg vælger at bestille den. Da der er gået 15 dage har jeg stadig ikke hørt fra dem, så jeg ringer til dem for at høre hvornår den kommer. De siger den vil komme inden ugen er omme. Dette håber jeg meget på da jeg skulle bruge bogen. Men den kom ikke. Der går yderligere 14 dage hvor jeg ikke høre fra dem. Jeg vælger at skrive til dem at de bare skal annullere min ordre. Dagen efter trækker de så pengene for bogen og vupti så blev bogen sendt.. Der gik så 1 mdr.. Hold da op en service :( handler aldrig hos dem mere!!!!
Var blevet brændt af, af et andet firma, ringede til Trendyliving og spurgte om de kunne hjælpe, de fandt den efterspurgte varer frem med det samme og sendte den til mig, havde den ønskede varer dagen efter.. Super god service!!!
Hurtigt behandling - fik varen hurtigt efter bestilling. ingen problemer.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Præcis og kort anmeldelse, der siger det hele :-) Tusind tak for den og de fem stjerner.
Vi glæder os meget til at handle med dig igen.
Mange hilsner
Natascha Ladegård
Kundeservice - miinto.dk