Jeg har kun haft mobiltelefon i mange mange år - og havde derfor problem med at komme på nettet - det lykkedes først da 3 kom på banen med bredbånds dækning til internet !
Selv om jeg bor i et yderområde med lav dækning har jeg ingen problemer og kan jo tage min router med, hvis der skulle være behov ! Jeg er lykkelig for at undgå den evige rengøring af en fastnettelefon som ikke bruges ! I begyndelsen havde 3 vel nok verdens dårligste hjemmeside, der var stort set ikke noget der virkede ! Det er der i høj grad rådet bod på, nu er der ingen problemer. Bonus systemet er dog umuligt at forstå - jeg har 4 telefoner så jeg kan tale med mine børnebørn, men den rebus med at luske bonuspenge ud af 3 har jeg ikke kunnet løse endnu ! Jeg har to bredbånds abonnementer, men bonuspoint havner kun på et eller andet nummer og lader sig ikke udløse selv efter køb af 2 nye telefoner fornylig, måske løser sagen sig en dag, hvis jeg får tid til at læse hele bonusproblematikken igennem . Måske kan jeg melde alle numre til bonus !!!
Siden april har jeg modtaget rykkerbreve for en imaginær telefon!
Jeg gik fra TDC for ca 5 år siden, men primo 2012 vågnede noget op og jeg har modtaget brev på brev med opkrævninger! Jeg har besvaret alle henvendelser med brev og på TDC hjemmeside. Ingen henvendelser er besvaret , hvilket jeg syntes er særdeles arrogant.
Jeg har dog i det lange sagsforløb været telefonisk kontaktet en gang og blev meddelt , at sagen lignede et flop og at den var frafaldet.
Dags dato , 12 okt 2012 har jeg igen modtaget regning på denne imaginære telefon , nu er den åbnet igen for 200 kr i åbnings gebyr og regningen steget til 449 kr, det er jo alt sammen "dummebøde" for jeg har jo ikke nummeret og kan ikke åbne noget jeg ikke har!!! Jeg er undervejs blevet truet med inkasso , lukning af telefon m.v.men det med at true med at lukke en telefon som ikke eksisterer er jo lidt robotagtigt.(fortsættes)
Dags dato 17 oktober 2012 modtog jeg endelig et svar fra TDC via deres elektroniske hjemme side . Sagen frafaldes og jeg bliver" krediteret " 449 kr , da jeg ikke er regnskabskyndig forstår jeg jo ikke hvad dette kan medføre ! Jeg håber sagen nu er ryddet af vejen, men gemmer svar fra TDC , så er jeg klar, hvis nu sagen skulle gå til inkasso en gang til . Jeg skrev også breve til to adresser, som var angivet på TDC regningerne , som "info" til forbrugerombudsmanden , måske var det derfor jeg endelig fik et svar !
Jeg har en fæl mistanke om , at denne "mafiaagtige" opkrævningsmetode , hvor man blot stadig kræver ind, uden at svare kunden, har kastet lidt penge af til TDC, man kan jo blive usikker og blot betale disse små beløb af skræk for at komme i "Ribers"! Så måske er de manglende besvarelse gustent overlæg !!!
15 minutters betænkningstid er man jo ikke vant til på nethandel , annonce fra bil pris kommer op på google reklamer som et pop-up!
Så tænker man jo ikke så meget over sin impulser, men at det kunne være meget sjovt at vide. Jeg fik trykket på "START" og kom desværre til at skrive mit bilnummer før det gik op for mig at det kostede penge for noget jeg ikke for tiden havde brug for !Så udfyldte jeg ikke det lange spørgeskema om bilens tilstand, men prøvede" at smide røret på "! Inden jeg havde fundet det sted hvor jeg kunne melde fra, godt gemt i et usædvanlig langt sæt bestemmelser, så var det for sent . Det er da bondefangeri ikke at slippe kunden, hvis man stopper før man er færdig med besvarelsen!
Nethandler kan lovmæssigt afvises når posten vil aflevere "YDELSEN" ved døren, så bil- pris skiller sig ud med en meget speciel forretningsorden.
23 september 2010
Imusik har leveret et af mine store ønsker 3 CDèr med Ole Erlings uforlignelige musik, som står i stærk kontrast til nutidens vrælen :"Ohhh baby bæ bæ -- osv" med lidt klimten af strenge som baggrundsstøj! Leveringen foregik uden dikkedarer af nogen art - kvikt og hurtigt !!!
Lavpris VVS leverer varer i topkvalitet hurtigt som aftalt
Tilbudet var det billigste og bedste på markedet. Varen blev leveret til aftalt tid uden problemer. Computeren har kørt perfekt siden køb, ca 3mdr. Jeg har også købt andre varer i elgiganten eksempelvis et fotoapparat også særdeles favorabelt, hvor memokort og taske blev efterleveret til særdeles favorabel pris.
Et mobilbatteri og en taske til mobiltelefon, let fundet - korrekt og ekspres leveret. Jeg har nu handlet flere gange med firmaet og har kun ros at byde på.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse, og din ros! Jeg er rigtig glad for at høre, om dine gode oplevelser med dit Internet abonnement og vores dækning.
Hvis du har spørgsmål til vores 3Bonus ordning, eller har brug for hjælp til dette, er du meget velkommen til at sende en mail til trustpilot@3.dk, og skrive "Christian Sørensen" i emnefeltet. I mailen bedes du venligst også skrive dit telefonnummer hos os.
De bedste hilsner
Sophie