Johnny ´s profile

Reviews (2)

3 (HI3G Danmark ApS)

Kan ikke bruge telefonen indendørs grundet manglende signal

Bor i Greve der ifølge 3 s' eget dækningskort har fuld signal.
Signalet er så svagt inden døre at vi må udendørs for at føre telefonsamtaler på vor mobil.
Heldigvis har vi bevaret en fastnetforbindelse som kan bruge når vi ringer op.
Flyttede 4 mobilabonnementer til 3 og må nu ud og finde nyt selskab til alle 4.
Øv

Cathrine Jamissen found this review useful

03 December 2012

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Johnny

Jeg vil gerne starte med at beklage, såfremt du ikke er tilfreds med dækningen på din adresse.

I forhold til vores dækning kan jeg starte med at oplyse, at der er flere faktorer der spiller ind, og som kan have en påvirkning på signalets styrke. Faktorer som kvaliteten på telefonens antenne, antal brugere på masten, terræn og bygningens konstruktion, kan nemlig alle sammen have en afdæmpende effekt på signalet, og derfor er det umuligt for os, at garantere en given hastighed i et specifikt område. Vi har dog et stort fokus på vores netværk, og derfor arbejder vi fortsat på højtryk for at opgradere og udbygge vores netværk i hele landet. Både i forhold til 4G/LTE og 3G-dækning.

Hvis du har spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at sende en mail til trustpilot@3.dk, og skrive "Johnny" i emnefeltet. I mailen må du også gerne angive dit telefonnummer hos os.


De bedste hilsner
Sophie

Cdwow

Køb ikke hos CDWow - toldafgift gør varen dobbelt så dyr

Bestilte og betalte PC spil for 14 dage siden.
Nu kræver de danske toldmyndigheder næsten 200 kr. i afgift hvis jeg ønsker spillet udleveret fra Posthuset.
CDWow kundeservice oplyser at udgiften er dem uvedkommende - henviser til deres handelsvilkår - men ....
Man tror man handler med et firma inden for EU ( og derfor ingen afgift) og det er ikke til at se nogen steder at det ikke skulle være tilfældet.
Har annulleret ordre men ingen reaktion.
Tæt på bedrageri.

Johnny ´s profile

profile image of Johnny
Johnny
Reviewer
1948
Greve, Denmark

About