Lorjé´s profile
Reviews (2)
KPN
KPN iedereen moet er zo snel mogelijk weg
Ik snap niet dat KPN nog klanten heeft. Hoeveel problemen mensen met KPN hebben in mijn omgeving is niet normaal. Als ik naar mijn eigen familie kijk, of waar ik werk of bij vrieden. Overal problemen.
Ik heb een zakelijk abonnement bij KPN. Dus dan verwacht je toch wel iets extra's. Helaas deed ik 6 maanden over internet krijgen op mijn mobiel. 6 MAANDEN, terwijl ik er wel voor betaalde. Toen ik het eenmaal kreeg, deed het het nogsteeds niet goed. Nu had ik laatst zowel geen internet als service van KPN waardoor ik 5 dagen niet kon bellen of internetten. Dit is belachelijk! Dus ik belde KPN op en kreeg te horen dat ik moest mailen. Ik verstuur mijn mail naar KPN klachten mail. Vervolgens krijg ik na 3 dagen een reactie op mijn mail. Er stond dat mijn klacht bij SPAM was neergezet.
Verder had mijn vader laatst met internet opeens veel te veel geinternet volgens KPN. Mijn vader belde op hoe dit kon. Hij kreeg geen bruikbare reactie. Dus mijn vader reageerde van: wat heb ik hier aan? waarop de medewerker van KPN reageerde: als u zo blijft doorgaan kan ik u niet helpen en moet ik de verbinding verbreken.
Dit zijn slechts een paar gebeurtenissen. Ik zou een heel boek kunnen schijven over alle dingen die gebeurd zijn tussen mijn familie en KPN. Moet je nagaan als ik alle verhalen van iedereen die ik ken, ga opschrijven.
Ik wil zo snel mogelijk weg bij KPN, en ik hoop dat iedereen er weggaat want ik gun dit bedrijven helemaal niks
SmartGamer.nl
goedkoop maar slechte communicatie en levering
De site werkt niet optimaal. Een beetje onoverzichtelijk maar dat is niet zo erg. De prijzen zijn goedkoop en dat is een reden om wel te kopen bij smartgamer. Alleen omdat de communicatie en het leveren slecht verloopt, is het de moeite niet waard om bij smartgamer te kopen.
ik had twee spellen besteld. 1 spel kwam keurig optijd aan maar het andere spel hoorde ik niks van. Ik dacht dat ik was opgelicht want ik kreeg het niet zelfs niet na 2 weken en daarna hoorde ik pas, dat het spel niet geleverd kon worden. Dat vond ik het ergste van alles. Ik kreeg wel mijn geld terug maar in deze situaties moet een bedrijf toch iets doen om de klant te behouden. Door service kunnen jullie je onderschijden van andere bedrijven aangezien jullie dezelfde producten verkopen. Maar als de service dan om een bepaalde reden een keer niet goed is, dan moet er iets tegenover staan. Nu koop ik niet meer bij smartgamer omdat ik met mijn 1e aankoop meteen problemen had. Anders had ik al mijn spellen bij jullie gekocht. Ik koop best veel spellen dus ik ben wel een waardevolle klant maar dat werd niet gezien door jullie...
Lorjé´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook