Adrian Bosch´s profile
Reviews (6)
Mytrendyphone
Dårligt
det er ret sent jeg bedømmer denne virksomhed men ville advare andre hvis de selv overvejede at bestille fra mytrendyphone.dk
fik et 3gs batteri med posten som jeg modtog hurtigt så leveringen var helt okay, men det batteri jeg modtog var defekt. fik derefter af vide at jeg skulle udfylde en kontaktformular med RMA nummer, sende det så retur hvor jeg flere uger efter forhørte mig hvor mit nye batteri blev af, men de sagde at de ikke havde modtaget det. fik aldrig den forsvundet pakke igen selv om der var retur adresse på.
min bror havde uger før det været ude for en tilsvarende situation fra netop mytrendyphone.dk
Annika Benedicte found this review useful
Reply from Mytrendyphone.dk
www.dinpcbutik.dk
Super kundeservice
Skrev en email med et spørgsmål til virksomheden og 10 min. efter kontaktede de mig på telefonen, personen ga sig rigtig god tid til at hjælpe mig med hvordan og hvorledes dette produkt fungerede og hvad for en version der var den bedste for mig. det er klart den bedste kundeservice jeg nogen sinde har haft på nettet.
Compumail
Hurtig levering
jeg har nu handlet der en 4-5 gange og varerne er der næste dag, har kun haft positive indtryk!
Adrian Bosch´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg kan godt se, at det allerede var i oktober, at du kontaktede os, og jeg går ud fra, at du sendte batteriet umiddelbart efter. Vi har dog dags dato ikke modtaget det. Det sker enkelte gange, at nogle forsendelser forsvinder under leveringen, og så er afsenderen ansvarlig. Det sker desværre nogle enkelte gange for vores ordrer, som vi så sender igen eller annullerer ordren. Vores servicemedarbejder bad dig om at kontakte Posten, så de kan undersøge sagen. Vi vil meget gerne behandle denne reklamation og sende et nyt batteri eller refundere beløbet, men det kan vi desværre ikke, da vi aldrig har modtaget produktet. Du er meget velkommen til at kontakte os og sende trackingnummeret, så vi kan være med til at undersøge den manglende forsendelse.