Er generelt tilfreds med selve e-cigaretten men hjemmesiden halter... Funktionerne virker ikke. Du kan ikke selv indtaste næste leveringsdato, ændre antallet af uger på leveringen og ændre produkt!
Desuden har jeg fået leveret forkert 2 gange.
Kan heller ikke forstå at det skal koste 79 kr. at få leveret så lille/let en pakke?
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for dine kommentarer. De funktioner, som du efterlyser, finder du i VIP Klub, hvor du på din personlige side kan administrere dette. Log-in til denne side har du modtaget i din ordrebekræftelse eller du kan rekvirere det på VIP Klubbens log-in side. Du er også velkommen til at kontakte kundeservice på service@dansmoke.dk, hvis du fortsat har problemer med funktionaliteten.
For så vidt angår fragten, så er der ud over den europæiske porto også omkostninger forbundet med lager, pakning og fakturaadministration, hvorfor de 79,00 dækker porto og administration. Faktisk er disse omkostninger sammenlagt mere end den pris, som opkræves, men DanSmoke dækker selv den resterende omkostning.
Med venlig hilsen
Casper
DanSmoke Kundeservice