Christian Ernstsen´s profile
Reviews (9)
Waoo!
Skidt supportstart - håber det bliver bedre
Waoo lægger ud med en skidt start i supporten. De kørte et fremstød i vores lokalområde, med betingelsen 100 tilmeldinger --> der rulles fibernet ud.
Jeg tilmeldte mig, men hørte intet fra dem i over en måned. Jeg ringede til supporten, der fik både telefonnr og mail og lovede at vende tilbage så snart de havde talt med deres teknikere/sælgere. Der ville gå få timer, max en dag eller to, blev jeg lovet.
Det er nu flere uger siden, og jeg har ikke hørt en lyd fra dem.
Jeg har ikke problemer med forsinkelser og ærlige fejl, men hvis man lover at vende tilbage, og ikke gør det, så bliver jeg irriteret. Håber ikke dette er et udtryk for supportniveauet generelt, men når jeg læser de andre anmeldelser så ser det ikke lovende ud.
Jeg opdaterer denne anmeldelse, når engang de vender tilbage til mig.
NB! Google kunne svare nu på mit waoo-spørgsmål, det ser ud til at vi får fibernet på et tidspunkt! :-)
Gottfried
Hurtig og gratis levering, lav pris
Jeg købte to klarinetblade (fiber) i deres webshop, normalprisen var lavere her end tilbudsprisen hos den konkurrent, jeg var blevet anbefalet, og forsendelsen kom et par dage senere uden problemer.
Og konceptet med lav pris og gratis levering tiltaler mig, det må andre webshops gerne skele til! :-)
GLS Denmark
Noget bedre end etaten!
Ikke mere bøvl med postbude, der bare smider en seddel i postkassen om at de ikke kunne aflevere, selvom man er hjemme!:-)
Larsenmotorcykler
Konsistent højt serviceniveau og vilje til at finde gode løsninger!
Jeg købte en brugt Honda CX500 Custom hos Larsen MC for 9 år siden, og har jævnligt brugt dem til eftersyn og klargøring af cyklen (mine evner er begrænsede, desværre). Supergod service og en mekaniker (Poul), der kan håndtere en 30 år gammel mc hvor reservedelene ikke altid kan skaffes.
Jeg var desværre involveret i et trafikuheld, hvor min mc ved første øjekast så ud kun at have fået små skader. Larsen MC fik cyklen ind til taksering, og gennemgik den grundigt, og det viste sig desværre at den var totalskadet. Mekanikeren tog sig god tid til at snakke med mig og bagefter fik jeg nypriser for alt mit udstyr (tøj, sko, hjelm, osv.).
Grunden til at jeg anmelder så positivt her er at de ikke får en krone for deres ulejlighed, da forsikringsselskaberne ikke betaler for den tid, de har brugt på taksering - men de tog sig alligevel god tid til at hjælpe med at finde nypriser for mit udstyr, selvom de ikke har nogen form for garanti for at jeg køber nyt hos dem. Det gør jeg nu nok alligevel, den slags service giver loyale kunder!
Så et ubetinget +1 fra mig til Larsen MC, Poul på værkstedet og Tina i butikken.
Og nej, jeg har ikke nogen tilknytning til hverken forretning eller folkene bag, udover at jeg handler i butikken! :-)
Dartshop
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering, og mulighed for at købe bolde enkeltvis (i modsætning til flere konkurrenter på nettet)
Fullrate A/S
Det virker bare
Jeg har haft fullrate i et par år og har aldrig haft problemer. Opsagde mit "fri telefoni" i januar fordi jeg aldrig brugte fastnettelefonen, og har fået penge retur uden problemer. Det var meget let at opsige inde på deres hjemmeside.
Fixdithus
Hurtig og kvalificeret service
Jeg købte og fik leveret et komplet gulvvarmesystem for 18 måneder siden, men fik først sat gang i projektet nu. Det viste sig at jeg havde bestilt et forkert antal kredse i manifolden, men Fixdithus tog den "gamle" manifold retur og jeg skulle kun betale for differencen op til den nye. Jeg havde også fået forkerte koblinger leveret, men opdagede det først nu - også disse blev taget retur og uden beregning byttet om til nye. En flowmåler havde taget skade i transporten - den blev også byttet om uden beregning. Det hele foregik uden bøvl og uden forhandlinger eller brok.
Christian Ernstsen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook