Michael Ryberg Jensen´s profile

Reviews (7)

Boxer TV A/S

Useriøst, inkompetent og spild af min tid

Mine første oplevelser med Boxer Tv:

Efter de første 14 dage med åbent for alle kanaler, stod vi pludselig helt uden kanaler, og dette stod på et par dage. Først efter jeg selv havde kontaktet Boxer og efterfølgende min lokale Expert-mand, kom det op og køre.

Vi bor 7 km fra Hedensted antennen, og i klart vejr kan jeg næsten tælle ribberne på den. Til trods for det, og at vi har valgt en af de bedste digitale antenner på markedet, så hakker tv-signalet ustandseligt.

På vores nyligt modtagne faktura er der opkrævet FAKTURERINGS GEBYR, som ved alle andre af boxers kunder, på trods af at vi tilmeldte os til BS ved oprettelse OG oplyste korrekt konto nr. der skulle trækkes fra.

Jeg giver hermed Boxer chancen for at få 3 stjerner, hvis de vil være så venlig at løse vores lille mellemværende i form af den forkerte faktura...Hvis i tilmed kan hjælpe med at forklare hvorfor vores TV hakker når vi kan stå i baghaven og kigge på Hedensted antennen, så vil jeg overveje en 4 stjerne.

*Update 19-03-2012*
Fakturerings problem løst uden problemer, og kom hurtigt igennem til deres kundeservice. Antenne problem står stadig lidt uvist hen.

*Update 19-08-12*
Nu har jeg fået nok. For gud ved hvilken gang har vi modtaget en faktura med FAKTURERINGSGEBYR på trods af, at boxer flere gange har forsøgt at tilmelde mig BS. Derudover har jeg selv 2 gange forsøgt at oprette betalingen til BS via det udsendte girokort. Nu har jeg simpelthen fået nok, og jeg gider ikke spilde min tid med at skulle ringe til kundeservice og få slettet et fakturerings gebyr hver gang man skal betale.

Vores abonnement bliver opsagt imorgen, og det er kun fordi de har lukket idag. Og skal nok sørge for at mine forældre, som netop har besluttet sig for boxer, at de ombestemmer sig!

19 March 2012

Reply from www.boxertv.dk

Hej Michael

Tak for behagelig samtale d.d.

Vi er ked af at læse du blev opkrævet det faktureringsgebyr, men vi er dog glade for at høre, at du fik løst din sag hos kundeservice uden problemer.

Som vi talte om med hensyn til dit signal, så er min vurdering at du desværre har et overstyret antennesignal når du har din antenneforstærker på, og for lidt uden antenneforstærkeren.

Den optimale signal på DVB-T signal ligger på 85-95%.


Med venlig hilsen
Kristian, Boxer TV

Sparnord

Kundevenlig og seriøs bank

Vi har været kunder i Sparnord i godt og vel 6 år, og vi har været tilfredse hele vejen igennem. De har hjulpet os i de gode tider, og de har så sandelig også hjulpet i de tider hvor det var lidt hårdere.. feks. da vi fik vores første barn og i en ledigheds periode. Der har været en enkelt episode med lidt manglende gennemsigtighed i vores rådgivning, men det blev løst på professionel vis via god gammeldags kommunikation. Vi ser frem til mange års forsat samarbejde med Sparnord og i særdeleshed privat rådgiver [navn], som har stor del i vores tilfredshed.

Cinemagic

God pris + hurtig levering

Bestilte 2 bluetooth headset. Prisen var aldeles konkurrence-dygtig, levering skete dagen efter bestilling. Hjemmesiden er nem at gå til og hele forløbet med bestilling går nemt. Næste gang vi mangler gear eller gadgets, Hifi eller andet så kigger vi lige hos Cinemagic først!

Frie Funktionærer

Utrolig positiv oplevelse

Jeg har for første gang haft behov for at modtage dagpenge pga. ledighed, og det hele har været en jungle for mig at finde rundt i af diverse regler og love, men frie funktionærer har været en god støtte både på mail og telefon, som begge har fungeret hurtigt og effektivt. Da jeg også er medlem af organisationen, har jeg mulighed for at kontakte en fast tilknyttet konsulent ved navn Karsten Rydal, og jeg har kun ros og venlige ord til overs for vedkommende, som modtager én venligt og meget professionelt.

Kort og godt: Utroligt positivt, og et lyspunkt i en ellers træls ledighedsperiode.

Føniks A/S

Hurtigt og helt perfekt

Alt forløb perfekt og varen blev leveret til tiden

Coolshop

Benytter sjældent andre til spil osv

Uanset om det er til vores egen spilhylde, fødselsdags gaver eller julegaver, så bruger vi stort set altid Coolshop.dk og der er aldrig problemer med betaling, levering/leveringstider osv. Thumps up!

TELMORE

Alt i skønneste orden

Jeg har været kunde hos Telmore i så mange år, at jeg dårligt kan huske præcist hvor mange og der har aldrig været nogen problemer. Deres kundeservice har også været meget hjælpsomme, de få gange jeg har haft nogen spørgsmål o lign.

Michael Ryberg Jensen´s profile

profile image of Michael Ryberg Jensen
Michael Ryberg Jensen
Reviewer
Male, 1982
Flemming, Denmark

About

29 år, gift og far til en dejlig dreng. Arbejder til dagligt som taxachauffør