Dackonline

Perfekt

Er dansk, så skal gøre det kort ;o)

Let at finde rundt på hemsidan. Ingen problem med leverans - alt i alt en herlig upplevelse.

Studiedata

Pengene snupper de, men pakken ser du ikke.

Jeg havde bestilt en pakke den 4 januar - en lagervare, så det virkede ikke som et problem, at jeg hurtigt skulle få den. Efter en uge skrev jeg til dem (André Førstø - fandt email adressen i min faktura.) som da skrev hurtigt efter, at han ville undersøge sagen om manglende levering.

Det var så det sidste jeg har hørt siden da, selvom jeg har skrevet flere gange til dem. Pengene har de hevet ud af min konto, selvom pakken ikke er blevet afsendt fra dem (tjekket hos PostDk).

Jeg ved udemærket godt ifølge forbrugerloven hvor jeg står og har da også snakket med forbrugerstyrelsen der giver mig ret i, at jeg har loven på min side og indtil videre ligger skylden hos studiedata.dk

Jeg kan ikke anbefale andre at handle der - det virker som om virksomheden er gået konkurs - deres hjemmeside virker heller ikke mere. Hvis der ikke sker noget indenfor 14. dage, så tropper jeg da op på deres adresse og sørger for min pakke bliver udleveret.

Dan Christensen found this review useful

Waoo!

Gør det kun, hvis du elsker at vente i telefonen.

Jeg vil ikke begynde helt fra starten i januar, hvor vi første gang skrev til dem om spurgte om vi måtte være kunde. Det fik vi nemligt ikke noget svar ud af. Ideen var, at vi ville skifte fra DBnet til Smilecontent inden 1 marts, da de havde de kanaler vi ønskede. Men men men - tiden gik og efter mange mails (som ikke fik svar) og opringninger, så lykkedes det os, at få en aftale i hus (over telefonen hos en hjemmegående supporter). Den gamle kontrakt havde de smidt væk. Regningen nu er på noget vi aftalte med supporteren om ville være væk efter 3 mdr. Så vi har jo skrevet til dem om en ny regning, men har sjovt nok ikke fået et svar endnu (1½ måned senere).
Nok om "supporten".

Internettet har vi ikke haft problemer med heldigvis.

Telefonen virkede ikke i mange uger efter kontraktens indgåelse. Men virker da nu :)

TV delen er forfærdelig. Forstår ikke hvorfor Motorola er dominerende på det her område, da de er uduelige. De loader langsomt og går ned for et godt ord. Tit bryder Smilecontents tv del ned og systemet rebooter. Det er ret træls, når man har sat den til at optage et par dage i forvejen. Vi har lejet film et par gange - anden gang gik den ned midt i filmen og vi fik da 5 mins. pause - gratis!

Ellers ikke så meget at sige. Det er ikke godt og jeg kan sagtens nikke genkende til andres anmeldelser herinde. Det er virkelige noget juks.
PS: Tv2 news skulle vi ha haft fra 1. september, men den er ikke dukket op endnu - surprise...

Peter found this review useful