Lars Børgesen´s profile
Reviews (14)
Føniks A/S
Leveret som lovet.
Lidt besværligt med min bopæl at man benytter GLS og ikke leverer direkte til adressen.
DTF travel
Beskrivelse af hotel langt fra virlkeligheden
Vi har lige været på besøg i Olufström på First, hvor præsentationen i alt materiale fra DTF fremstod som nyt og moderne hotel.
Det værelse som vi blevet indlogeret på, var nedslidt, lurvet og beskidt. Fjernsynet som lignede et fra 80erne virkede ikke, hvilket vi påtalte den første aften, uden der dog skete en udbedring af fejlen, under vores ophold. Rengøring blev heller ikke rettet op.
Den såkaldte buffet er sjældent set ringere. Vores opfattelse af en buffet er valgmuligheder, men her bestod buffen af en gang kartofler, koteletter i mariande en væsker benævnt sovs, lidt grønt salat og så dessert.
Det er sidste gang vi benytter det hotel.
/ Lars Børgesen
Reply from DTF travel A/S
Lavpriskoekken
Skadet ved ankomst
Varen var skadet ved levering. Indsigelse fremsendt pr. mail men ingen reaktion. Varen må ikke tages i brug, men man køber jo nyt fordi det skal tages i brug eventuelt til køling af madvarer ved defekt på det gamle.Leverandør skal reagerer meget, meget hurtigere.
/Lars Børgesen
Reply from Lavpriskoekken ApS
Vi sætter en ære i at besvarer vores kunder så hurtigt som muligt og jeg forstår udemræket din frustration. Vi har dog siden onsdag aften været i den uheldige situation at vores server har været brudt ned. Det har bl.a. påvirket vores mails, så vi ikke har adgang til nye mails. Vi håber på din forståelse og vi har en afklaring til dig straks vores system virker igen mandag. Ha en god weekend.
Med venlig hilsen
Jesper
www.lavpriskoekkenn.dk
Elgiganten.dk
Problemfrit at handle. Leveret hurtigt og nemt.
Problemfrit at handle. Leveret hurtigt og nemt.
Lars Børgesen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for behagelig telefonsamtale.
Jeg beklager endnu engang, at du har haft en dårlig oplevelse med et hotelophold, bestilt gennem DTF.
Vi følger naturligvis op på episoden, og vil tage kontakt til hotellet.
Jeg er glad for vi fandt en løsning og glæder mig til at byde dig velkommen son kunde hos DTF travel på et senere tidspunkt!
venlig hilsen
DTF travel
Lisbeth Vestergaard
Teamleder Kundecenter