Hej Svitlana,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har brugt vores telekort til dine udlandssamtaler i 4 år. Der kan opstå afbrydelser og forringelse af kvaliteten når man har med telefoni at gøre og det gælder ikke kun os, det kan også være i landet hvor samtalen skal modtages. Derfor er det vigtigt at når disse problemer opdages, så kontakt os - også selv om du evt. har gjort det før, så kan vores tekniske team rette op på det eller ændre til en anden operatør.
Med dine 4 år hos os, så håber jeg at du vil anmelde os ud fra din samlede oplevelse og ikke bare denne oplevelse.
Vi gør vores for at kunden får hurtigt svar og rettet op på en dårlig forbindelse.

Med venlig hilsen
TeleNordic kundeservice