Annette Hansson´s profile

Reviews (2)

FONA.dk

Utrolig at man kan drive en forretning på den måde

Jeg bestilte den 6.8 en notebook over nettet, varelager var grønt.
Den 10.8.forespørger jeg pr. mail, hvornår varen kan forventes, mailen bliver videresendt til Fona i lyngby storcenter, da jeg har anmodet om at hente varen der.
Jeg hører intet fra Fona Lyngby.
14.8 forespørger jeg på ny, intet svar
16.8 forespøger jeg endnu engang og spørger om de overhovedet vil handle med mig
23.8 ringer til kundeservice som ville kontakte lyngby og få dem til at ringe til mig, men hører intet
27.8 ringer igen til kundeservice, de vil igen kontakte lyngby. Kundeservice ringer tilbage nogen timer senere for at høre om Fona i Lyngby har kontaktet mig.
Kan oplyse, at jeg stadigvæk intet har hørt. suk
I dag den 28.8 er jeg bare så træt og skufffet over Fona.
Vil fremover købe husstandens elektronik andre steder end Fona og vil fortælle vidt og bredt om denne frygtelige oplevelse, så folk ved, at hvis de finder på at bestille via Fonas hjemmeside, kan det ende i en meget skuffende oplevelse.
Mit råd......Hold jer væk fra Fona ( især Lyngby Storcenter, de er total ligeglade med kunderne)

Alarmkompagniet

super god vejledning og service

Kan varm anbefale Alarmkompagniet, de er super gode til at finde den perfekte løsning til ens behov til en pris alle kan være med til.

Annette Hansson´s profile

profile image of Annette Hansson
Annette Hansson
Reviewer
Denmark

About