Martin Brøgger´s profile

Reviews (18)

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Så tæt på og alligevel så langt fra.

Jeg bestilte en bærbar hos komplett (Acer Aspire V3-571G 15.6" HD). Den stod til en fornuftig pris og havde lige de specs jeg havde brug for .

Jeg bestilte computeren om lørdagen og allerede mandag morgen stod posten og bankede på med min nye bærbar.. PERFEKT.. Aldrig har jeg før oplevet så hurtig service og beslutter mig for at skrive den bedste anmeldelse på trustpilot.... Det er indtil jeg finder ud af at E, R, T og Y tasterne ikke virker :S PIS. Da jeg står og skal bruge den computer beslutter jeg mig for selv at køre ind til komplett i hovedstadsområdet for at spare tid på forsendelse. Her bestiller han så en ny til mig. dog går der noget længere tid med at få den nye. Om det er PostDanmark eller komplett der var sløve dér skal jeg ikke kunne vide.

Iøvrigt skal det lige siges at jeg havde betalt for at få leveret pakken til døren, men den nye kom kun til postkontoret hvilket jeg måske syntes er lidt tamt.

Men... ENDELIG min nye længeventede computer. Eller hvad???
Den nye computer havde nøjagtig samme fejl som den første. E, R, T og Y virker ikke...

Kører til hovedstaden igen og afleverer skidtet, men jeg står og skal bruge en computer, så jeg beder om at få mine penge tilbage da jeg ikke gider spilde min tid med flere defekte computere.

Der går så bare lige 10 dage før jeg får mine penge og så kan jeg gå på jagt efter min nye computer... Men IKKE hos komplett.

Desværre en ret skidt oplevelse, hos et firma jeg ellers havde store forventninger til.


Opdatering - svar til komplett.

Som forhandler af disse produkter syntes jeg også i må tage ansvaret for dem.
Det er hos jer jeg har haft en dårlig oplevelse og deraf får i den dårlige anmeldelse.

Dog skal det siges at jeg syntes i har en glimrende service.

At i ikke forstår min dårlige anmeldelse, forstår jeg ikke.
Trustpilot skriver således når man vælger 2 stjerner:
"2 stjerner: Lavt – en dårlig oplevelse men uden tegn på ond tro."
Jeg syntes ret godt det beskriver min oplevelse.

Winminhein Tin found this review useful

18 May 2013

Reply from Komplett.dk

Hej Martin,

Vi kan ikke teste alle varer vi sender, da man må antage, at producentens kvalitetskontrol ikke er fejlet, som den har ved dig. Jeg forstår ikke den dårlige anmeldelse, da det er Acers kvalitetskontrol der er fejlet i din situation. Men det er naturligvis meget uheldigt.

Med hensyn til din levering. Når der bestilles ny computer til dig med levering med posten, bliver den bestilt på samme måde som du har bestilt den. Har du betalt for omdeling, får du ligeledes omdeling, hvis det ønskes. Hvad der er sket siden du ikke har fået omdelingen, er ikke til at sige. Vi kan desværre ikke gøre meget, hvis Post Danmark laver en fejl, og omdelingen ikke bliver gennemført.

Vi skriver altid op til 10 bankdage ved krediteringer, da der kan være travlt. Så i stedet for at love at pengene er på din konto inden X dage, skriver vi 10 bankdage som maksimum. Det betyder ikke at der faktisk går alle 10 dage. Det er typisk efter julehandlen, at der kan gå op til 10 bankdage.

Med venlig hilsen
Komplett.dk

Maxi Zoo Danmark

God vejledning

Jeg syntes altid man får en god vejledning af flinke medarbejdere. De har det hele og det er en hyggelig butik.

Jensens

Dejlig aften hos Jensens Hillerød

Min kone og jeg var på Jensens her til aften og det var dejlig mad der kom forholdsvis hurtigt.

Eneste minus er at der er flere steder hvor tomandsborde står klods op af hinanden. De syntes hverken vi eller vores nabo bord var særligt velorganiseret.

Tak for mad

Multikøb.dk

Nemt, hurtigt, billigt...

Jeg manglede et sæt drejejern som nemt koster 1000kr.
Jeg skrev på Google "billige drejejern"
Multikøb dukker op som nr1. Og med en pris på 120kr.

Kurv - betal - finito
dagen efter modtog jeg pakken.

Altså jernene er absolut ikke specielt gode, men det havde jeg heller ikke regnet med til 120 kr.

Jeg handler meget gerne hos multikøb igen. De lader sku til at have tjek på det :)

Dorte K. found this review useful

Toms

Mhm nom nom nom :)

Eeeelsker Toms chokolade...

Især guldbarre :)

Warn

God service og gode priser

Mit gamle Warn X8000i stod for udskiftning så jeg kontaktede Warn på Fyn.
Jeg blev forelsket i et Warn m8000 til en god pris.
Ydermere blev jeg tilbudt 25% rabat imod det gamle spil.

Thor fra Warn gav mig en god instruktion og alt hvad jeg skulle vide om det nye spil.
Jeg er sikker på at mit næste spil også bliver derfra

Lockpick

God service

Jeg bestilte et sæt bilåbnings værktøj til mit firma. Der gik 4-5 dage uden det kom. Jeg skrev en mail og samme dag fik jeg svar på at sættet ikke var hjemme, men man kunne "lave" et sæt ud af mindr sæt så jeg faktisk fik mere for pengene. Det sagde jeg ja til og få dage efter fik jeg MEGET mere end jeg egentlig havde betalt for. God service på trods af manglende varer. :)

Smc Biler

ingen kvaler SMC betaler!

for 2 år siden købte jeg en passat 3C 1,9TDI, hos SMC biler amager.

da jeg skrev under på slutsedlen spurgte han om jeg ville tegne en service-reparations aftale som gælder 2 år. den dækker (som navnet siger) alle service og reparationer der måtte komme i de to år.

inklusive sliddele som
Bremser
Vinduesvisker
Pærer
etc.

nu er aftalen desværre udløbet men jeg har godt nok været glad for den OG for min bil.
i øvrigt har jeg altid fået rigtig fin behandlig både hos SMC hillerød og hos amager.

(Min næste bil bliver købt hos SMC) :)

Nummerplade.net

godt koncept men pas lige på med informationerne

jeg prøvede for sjov at slå min egen bil op for at se hvad der stod...
der stod jeg har gæld i bilen hvilket også er rigtigt og som burde være til alles information... MEN ydermere står der mit fulde navn, min kones fulde navn, de første 6 cifre af vores personnumre, hvor pengene er finansieret henne hvor mange penge der er lånt i den...

det er på ingen måde en information jeg vil have at folk skal vide.. hvad skal folk med mit navn og næsten hele mit personnummer..?

jeg har tænkt mig at gå videre med sagen og undersøge om nummerplade.net har ret til at offentliggøre den slags personfølsomme data.

der skulle bare laves en enkelt rubrik
gæld: JA / NEJ

nummerplade.net vil høre fra mig

Patrick Rohr Dahl found this review useful

Hotmail

god mail uden problemer

det er en super god mail med masser af plads.
dog er reklamerne en smule irriterende

men alt i alt et godt sted at bruge som mail

Nemid

RINGE RINGE RINGE kundeservice

Jeg ville i dag bestille nem ID.. ikke fordi jeg vil, men fordi det åbentbart er krævet i dagens danmark.

da jeg er ved at bestille siger computeren at jeg har tastet forkert cpr nummer... nu er jeg ikke retarderet og jeg kan godt huske mit cpr nummer men den insisterer på det er forkert.

jeg ringer til kundeservice og efter jeg har ventet 8 - 10 minutter bliver der lagt på. jeg prøver igen og kommer endelig igennem..

damen jeg får fat i har vist fået det forkerte ben ud af sengen og fortæller mig næsvist at jeg allerede HAR nem ID.. igen vil jeg lige indskyde at jeg godt ved hvad jeg har og ikke har og jeg kan også godt huske mit eget cpr nummer.

jeg prøver at forklare hende jeg hverken har eller har haft nem ID men hun er hverken til at hugge eller stikke i. hun ville ikke engang overveje andre muligheder.

hun kommer frem til at mine forældre må have lavet det til mig....
nu vil jeg igen nævne mit cpr nummer. jeg er en voksen mand... hvordan skulle mine gamle pensionerede forældre have lavet en nem ID til mig? og uden mit samtykke.??

jeg endte med at smide røret på. sådan en snævertsynet skrankepave af en kvajpande skal man lede længe efter...

jeg tror jeg må undvære det dersens nem ID til de finder på en nemmere løsning.. eller med fordel uddanner deres telefondamer til at snakke ordentligt til folk.

lion75 found this review useful

Legebutikken

Det virker bare!

Jeg bestilte noget brio togbane om mandagen og tirsdag lå det til afhentning i postbutikken.
Overskuelig hjemmeside og hurtig levering.

Retardo

Fed side men....

Super fed side som jeg besøger dagligt.. Op til flere gange.

Men syntes måske De skal passe lidt på med de reklamer. Der kommer flere og flere og de er mere og mere irriterende... Hajer midt i videoen og reklamer der ruller ned over skærmen... Hold dem ude i siderne. Jeg trykker af princip ikke på dem når jeg syntes de er irriterende :)

En ting mere er at efter de har lavet om kan man ikke se deres videoer på iPad. Og så er det mega irriterende at den går i telefon mode når man åbner på iPad ... :)

Men ellers genial side

Nadia B. Jakobsen found this review useful

Bilka

Godt

Jg var i Bilka i Hillerød dagen efter de åbnede...

Jeg stod i kø 20 minutter bare for at komme ind.
Og der var alt for mange mennesker, men det er selvfølgelig ikke bilkas skyld...

Flot butik og gode tilbud

Apple

Simply

Loving it. :)

daekonline.dk

Perfekt

Hurtigt, nemt og billigt.

BIGWHEELS.DK

Hurtigt nemt og god service

Jeg ringede torsdag med min måske lidt specielle forespørgsel,
En time efter havde jeg svar og tirsdag stod varen i indkørslen :)

Super duper service :)

Bigwheels er helt klart værd at anbefale

Scootergalleri

pengemaskine med dårlig service

hjemmesiden er i sig selv god nok..
det er delen vedr. hjælpeadmins og frysning af ens bruger der er problemet...

dette gælder både bilgalleri scootergalleri mcgalleri og bådgalleri.

en 16 knægt der kalder sig hjælpeadmin kan uden holdbar grund fryse min konto i 14 dage. det er vel og mærke selvom jeg er betalende kunde. dette er ikke kun sket en gang. jeg har 8 gange skrevet til ejerne af siden og bedt om en forklaring på hvordan en betalende kunde kan blive behandlet sådan, MEN kun EN af de otte gange har jeg fået et svar og det lød således: "vi har ikke tid og ressourcer til at tjekke om frysninger er berettiget. Jeg er sikker på du ikke er blevet frosset uden grund." jeg har derefter prøvet at dokumentere episoder for at bevise min uskyld men jeg har ikke fået noget svar... hvis man som firma laver en pengemaskine som scootergalleri er det også ens ansvar at sørge for orden på siden.. ISÆR når der er betalende kunder... hvis ikke man kan det, burde man ikke have et sådant site... HUMBUG

Thomas Iversen, Michael Ølholmand Martin found this review useful

Martin Brøgger´s profile

profile image of Martin Brøgger
Martin Brøgger
Reviewer
Male, 1989
ølsted, Denmark

About