Martin Vendelbo´s profile

Reviews (6)

SmartGuy.dk

God kvalitet til rimelig pris og hurtig levering

Fantastisk at kunne bestille den ene dag og 2 dage efter have varerne hjemme. At kunne prøve dem hjemme og kunne sende tilbage uden problemer med refundering.

www.SmartKids.dk

Stort udvalg, rimelige priser, hurtig levering

SmartKids er een af hovedleverandørerne af tøj til vores børn. De har stort udvalg, rimelige priser, hurtig levering og en retur-politik der fungerer.

shop.universe.dk

Super personlig service

Meget fin service. Vi er specielt imponeret over den personlige hilsen der fulgte med - det gav et virkelig godt og professionelt indtryk.

Fætter BR

Hurtig ekspedition hos BR - Langsom levering fra Post Danmark

Bestilling og afsendelse fra BRs webshop gik hurtigt og smertefrit, men derfra og til modtagelse af pakken var det en anden sag. Fra pakken blev afsendt fra BR til modtagelse af pakken gik 4 dage! Det betød, at vi var nødt til at gå i BR og købe varerne vi allerede havde bestilt i webshoppen, da de skulle bruges til gave. De varer vi fik leveret, skal vi nu ned og bytte. Rigtigt ærgeligt.

www.lavprishvidevarer.dk

Defekt køleskabe leveret og intet ønske om at afhjælpe dette

Vi har fået leveret et defekt køleskab. Bliver henvist til Dansk Hvidvarer Service der håndterer alle reperationer. Servicemedarbejderen kan først komme efter et par dage, den reservedel der er defekt er 1½ uge undervejs. Vi henvender os til Lavprishvidevarer, for at høre om mulighed for ombytning af det leverede køleskab pga. den forventede lange reperationstid. Her mener ikke problemet kan afhjælpes på denne måde, ej heller ved at stille et reserve køleskab til rådighed i ventetiden. Udsigten er en total ventetid på 3 uger, med et defekt køleskab med en minimumstemperatur på 11 graders varme.

07 May 2012

Reply from Lavprishvidevarer ApS

Hej Martin.

Det er beklageligt at der er fejl på dit produkt. Det er dog desværre en almindelig service sag, som man vil kunne risikere uanset om det er et køleskab, eller et hvilket som helst andet produkt man køber.

Producenterne har heldigvis et set-up til at løse sådanne sager, men må tage dem i den rækkefølge de kommer ind, så de har ikke altid lige en siddende på spring som kan komme samme dag.

Såfremt en defekt kan udbedres, ombyttes varen ikke, da producenten har ret til at udbedre fejlen. Dog inden for rimelig tid.

Du er velkommen til at kontakte os, hvis ikke du hører noget, så tager vi straks fat i servicefirmaet for en hurtig løsning.

Med venlig hilsen

Jesper
www.lavprishvidevarer.dk

Dvdoo

God og hurtig betjening

Der er en god og hurtig betjening og varene er i god stand

Martin Vendelbo´s profile

profile image of Martin Vendelbo
Martin Vendelbo
Reviewer
Denmark

About