a) Der Kundenservice reagiert nicht auf Kontakt jedweder Art, eine Erstattung des gezahlten Betrags beim Rücktritt vom Kauf muss per Einschreiben angemahnt werden.
b) fast alle "Angebote" sind anderswo günstiger zu finden. Nut anhand völlig überzogener "Originalpreise" in Fakeshops wird ein günstiges Angebot suggeriert.
Leider hat mir die Firma alpenweiss-trachten.de eine bereits benutzte Lederhose zu gesendet. Nach Reklamation wurde ich gebeten diese vorerst auf eigene Kosten zurückzusenden. Nach Mitteilung der Rücksendedaten ist der Kontakt leider abgebrochen, ich habe weder das Produkt, noch mein Geld zurück erhalten. Die Firma reagiert leider auch wiederholt nicht auf weitere Anfragen. Empfehlung daher: Finger weg!
Nach mittlerweile zwei Monaten habe ich immer noch keine Lieferung erhalten, bei Kontaktversuchen stellt sich das Unternehmen tot. Gott sei dank in meinem Fall nur ein kleinerer Betrag der da verloren ging, vor Käufen bei diesem Onlineshop kann ich dennoch nur abraten.
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