Super-Peter´s profile
Reviews (3)
www.xl-byg.dk
Hurtig levering....-dog mangler jeg 20% af mine varer
Bestilte 10 pakker isolering på nettet i weekenden. Der blev læsset en palle af onsdag, så dejlig hurtig levering. Dog har jeg lige opdaget, at der kun er blevet leveret 8 pakker, og de tager selvfølgelig ikke telefonen om lørdagen. Nu må jeg vente til mandag med at kontakte dem, og så håber jeg, at de vil levere de sidste to pakker.
-nu har talt med trælasten i telefonen, og de lovede, at de ville efterlevere de to manglende pakker. Når de er leveret, så skriver jeg lige igen.
Reply from XL-BYG ONLINE BYGGECENTER
Av-Cables.dk
Hurtig levering og intet ekspeditionsgebyr!!!
Købte nogle små stik hos AV-Cables, da de både var billige og så var der ikke noget ekspeditionsgebyr. Fantastisk at man kan handle for kr. 35,- og kun betale for varerne og portoen. Varerne kom dagen efter jeg havde afgive ordren, dejligt.
Helt sikkert et sted jeg vil handle mere i fremtiden.
Super-Peter
Byghjemme.dk
Billigbyg.dk
Jeg havde købt og betalt et stykke tømmer (200x200x3000mm) via billigbyg.dk. Under punktet "Levering" markerer jeg det felt, der hedder "afhenter selv i Karlslunde". Jeg modtager ordrebekræftelse og kvittering via mail, hvor der står "afhentes hos Optimera i Karlslunde". Jeg modtager derefter en SMS hvor der står at varen er klar til afhentning hos Optimera i Brøndby??? Nå, 10 minutter senere modtager jeg endnu en SMS hvor der står at varen er klar til afhentning hos Optimera i Karlslunde??? Fint, jeg kører til Karlslunde for at se, om mit tømmer er klar til afhentning. Det er det ikke, da det ligger i Brøndby! Så må jeg jo finde til Brøndby for at hente mit tømmer der. Da jeg først har fundet tømmerhandlen er der ingen problemer. Varen lå klar og jeg fik fin og hurtig betjening. Men...når jeg afkrydser "henter selv i Karlslunde", og derefter modtager både mail og SMS, hvor der står det samme, så er det pi...irriterende, at man så skal bruge en halv formiddag på at køre rundt til andre steder for at hente sine varer.
Reply from Byghjemme.dk ApS
Ja det er møg trist at du som vores FØRSTE afhentningskunde oplever at vores system sender en forkert SMS til dig.. fejlen ER rettet og proceduren for klarmelding er tilpasset.
Beklager ulejligheden.
mvh Kenneth Schøller, Billigbyg.dk
Super-Peter´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din vurdering af din handel med XL-BYG webshop på www.xl-byg.dk
Jeg håber, at du i dag er kommet i kontakt med forretningen og at I har fundet ud af en efterlevering af de manglende varer.
Såfremt du ikke har fået løst dit problem, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte mig igen så jeg kan tage fat i sagen. Du kan kontakte mig på på info@xl-byg.dk eller på tlf. 87454200
Med venlig hilsen
XL-BYG KÆDEKONTORET
Linda Tosti