Johannes´ profile

Reviews (4)

Magasin.dk

God behandling trods forkert materialedeklaration

Jeg bestilte et tørklæde som viste sig at have en anden materialesammensætning end deklareret i webshoppen. Jeg fik et meget hurtigt svar med en undskyldning og tilbud om at returnere varen - god kundeservice.

Av-Cables.dk

Billigt, hurtigt, problemfrit

Jeg købte et kabel og havde det dagen efter. Ingenting at brokke sig over.

Runa Forsikring

Anmeldt i start september, stadig intet svar...

Efter at have haft indbrud i August sendte jeg en udførlig skadeanmeldelse med inkluderet politijournalnummer og dokumentation i starten af september.
Det er nu midt oktober, og vi har ingenting hørt fra RUNA. En bekræftelse om, at de har modtaget anmeldelsen, fik vi kun ved at ringe til kundeservice, som for tre uger siden sagde der kunne gå op til to uger før vi fik svar.
I øjeblikket har vi intet indtryk af om anmeldelsen overhovedet bliver behandlet og hvornår vi kan forvente at høre noget, og har endnu ikke kunnet erstatte de stjålne genstande, hvilket begynder at være til stor gene.
To stjerner fordi vi dog ikke ved noget om hvad svaret kommer til at indeholde, hvis det nogensinde kommer.

avXperten.dk

Hurtig forsendelse og effektiv håndtering af defekt vare

Jeg købte to kabler og en adapter fra avXperten. Adapteren (en Mini DisplayPort til HDMI) viste sig at være defekt, idet den gav et flimrende signal, hvilket jeg skrev til kundeservice. Jeg fik svar umiddelbart morgenen efter, og der lå en ny adapter i postkassen dagen efter igen. Intet at beklage over, lynhurtig ekspedition.

Johannes´ profile

profile image of Johannes
Johannes
Reviewer
Male, 1991
København, Denmark

About